01
四类常见需求，先对号入座
每一类都有对应的值班编辑接手，写清属于哪一类，能省掉一轮来回确认。
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A
数据合作与订阅
面向媒体与内容机构、俱乐部与青训机构、体育数据服务商、高校研究团队四类客户。近三个完整赛季的档案按赛季、轮次、球队、球员四个切面组织，你可以只拿走需要的部分。
网页赛季视图 · CSV/JSON 导出 · 图表嵌入组件
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B
赛季日历与本地视图
为江苏观赛用户开通本地化赛季日历，主客场行程提示已覆盖南京、苏州、无锡、常州、南通等城市。你说明常用城市和关注的队伍，我们按你的视角整理。
12 个联赛可切换 · 主客场行程提示
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C
比分与签表支持
某场比赛的比分还没在页面上出现，或者签表里的加时、点球分支和你手里的资料对不上，把轮次、对阵双方和大致时间告诉我们，值班编辑会去查具体节点。
终场哨响后 45 分钟初核 · 次日 12:00 前复核
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D
媒体引用与字段申请
稿件要标注数据来源，或者你手上有一套自己的字段命名想和我们的对齐，把需求发过来，我们会给出可直接引用的说明和字段对照，省去编辑反复问的环节。
每场约 110 项指标 · 四大组结构
已经想好要写什么？直接看邮件模板，照着填一遍就行。
02
一封邮件讲清楚，回复能快一半
不用写得很正式，把下面几件事说全就够了。
邮件标题可以这样写
赛季数据合作 — 机构名称 — 足球 / 篮球
正文里带上这几项
- 你要看的是哪个赛季、哪个联赛、哪一轮
- 涉及的球队或球员名称，写全称更快
- 数据打算用在哪里：稿件、青训追踪、产品接入、课题研究
- 希望以哪种方式拿到：网页赛季视图、CSV/JSON 导出，还是图表嵌入组件
- 有没有时间节点，比如截稿或开赛日期
03
电话直接打，工作时段有人接
适合问得比较碎、或者需要当场确认一个数字的情况。
- 9:00—18:00 工作日有值班编辑接听
- 赛季密集期会加派人手，晚间场次的问题次日上班后集中处理
- 涉及具体比赛的数字，报上轮次和球队会更快
04
通信地址与来访安排
需要当面沟通数据接入方案或者专项课题的话，提前约一下时间。
江苏省南京市建邺区江东中路369号
邮件或电话里说明来访目的、预计人数和大致日期，我们安排对应的编辑和核定员在场。没有提前预约的话，现场不一定有人能接上你的议题。
江苏省内的俱乐部和高校团队，也可以先约一次线上会，把字段和颗粒度过一遍再来现场。
05
谁在回复你
赛事数据支持团队分足球、篮球两个方向轮值，共 38 名数据核定员与 6 名赛事分析编辑。
你的邮件通常先由值班编辑拆开：偏产品的分给数据服务方向，偏比赛内容的分给分析编辑，涉及某个具体数字的会直接转到当天轮值的核定员手上。
团队从 2016 年组建首批核定小组起，一直按赛季滚动更新，目前持续跟进的联赛共 12 个，其中足球 7 个、篮球 5 个。累计为 240 余家机构提供赛季数据支持，媒体与内容类机构约占四成。
不同咨询的大致回复节奏
06
从第一次联系到数据进赛季
四步走完，你就能在自己的赛季视图里看到持续更新的数据。
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01
提出需求
发一封邮件或打个电话，说清业务场景、涉及的运动项目和大致时间要求。这一步不用先想好字段，讲清楚你要解决什么问题就行。
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02
对齐范围与字段
值班编辑会和你确认要覆盖的赛季区间、联赛范围，以及四大组指标里哪些是你真正要用的，避免给你一堆用不上的数字。
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03
开通接入方式
网页赛季视图、CSV/JSON 导出、图表嵌入组件三种方式任选，也可以组合使用。江苏地区的团队同时开通本地化赛季日历视图。
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04
进入赛季更新
接入完成后，数据随赛季滚动更新。核定节奏、字段命名和版本变化会通过邮件同步给你，你的编辑或研发不用自己去追。
